（一）写信时请您认真填写表格，留下您所在系部、班级、姓名等，以方便我们调查和处理问题。我们也将严格保密你的个人信息，敬请放心。

（二）写信时请保持内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，要避免语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

（三）请您如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。

（四）如在本栏发信，即表明已阅读并接受了上述各项条款。